中市法制局長善用契約審閱權、7日無條件解除

【記者高先鋒/臺中報導】7日猶豫期之計算,自收受商品或服務之次日起算,中間遇例假日不扣除,最後1日遇例假日,7日猶豫期之計算,自收受商品或服務之次日起算,中間遇例假日不扣除,最後1日遇例假日
台中市政府107年起即發現美容糾紛申訴人中,男性比例逐漸增加,最高比例近45%,而常見的糾紛類型即是美容業者利用網路交友機會,以網友見面為由,誘使男性消費者到營業場所購買高額臉部或身體美容商品及服務。市府法制局長李善植提醒,消費者對於此類行銷切記當場不拆封使用商品,並善用契約審閱權及7日無條件解除權,就可以避免掉入消費爭議。

針對運用不當手法銷售美容商品情形,例如提供錯誤地址或店名,避免消費者事先搜尋評價,或是誘導拆封使消費者退款無門等,市府消保官多次向公平會反應後,公平會近日對多家美容業者祭出1百萬元至3百萬元罰鍰。

法制局長李善植表示,業者在良好競爭環境下,提供優質及友善的消費環境,是市府所期許的,如果有業者以欺罔或顯失公平方式,損及消費者權益,市府消保官會移請有關機關查處,請業者自律。

▲市府法制局長李善植提醒,消費者對於此類行銷切記當場不拆封使用商品,並善用契約審閱權及7日無條件解除權,就可以避免掉入消費爭議。(記者高先鋒/攝)